2016年3月28日,集团公司组织举办了商务礼仪培训活动,来自集团总部全体员工及各子公司主管级以上人员共计70余人参加了此次培训。榆林学院党委宣传部部长、公共管理硕士李锦峰教授从礼仪的基本概念、个人商务礼仪、交际礼仪三个方面为大家进行了培训。
培训以全体参训人员整齐嘹亮的司歌《放飞梦想》拉开了序幕,接着,李教授从商务礼仪在具体工作中的实用性为切入点,声情并茂的从着装、面容、发型、服饰等个人礼仪,到称呼、名片、沟通、接待拜访、用餐礼仪等一一为大家进行了讲解培训,期间李教授就一些常用的礼仪知识,通过现场演示,和员工进行了互动交流,加深了员工对知识点的理解,现场气氛活跃。
两小时的培训,李教授生动的讲解使大家受益匪浅,通过培训,大家学习到了许多新的知识内容。此次培训对增强员工礼仪文化素养,树立良好服务意识,塑造员工良好的职业形象,助推企业文化建设起到了积极的作用。参加培训的员工表示,本次培训很有意义,在今后的工作中,要将学到的知识积极运用到日常的工作生活当中。